В этой категории представлены цифровые ключи для активации популярных игр на различных платформах (Steam, Epic Games Store, Battle.net и другие). Каждый ключ предназначен для определённой игры и региона активации, который указывается в карточке товара. При добавлении товара в корзину вы сможете выбрать подходящий регион. Перед покупкой обязательно сверяйте выбранный регион с регионом вашего игрового аккаунта, чтобы избежать проблем с активацией. Цифровой ключ будет доставлен на ваш Email и/или в личный кабинет сразу после оплаты.

Процесс активации зависит от площадки, но общий алгоритм похож: откройте официальный клиент или сайт соответствующей платформы (Steam, Epic Games Launcher, Battle.net и т.д.), войдите в свой аккаунт, найдите раздел «Активировать код» / «Redeem» / «Enter Product Code» и введите цифровой ключ точно так, как он указан (без лишних пробелов). Перед активацией убедитесь, что вы выбрали в корзине корректный регион активации — регион ключа должен совпадать с регионом вашего аккаунта/профиля платформы.

Сначала проверьте: 1) правильно ли введён код (без пробелов и опечаток); 2) совпадает ли выбранный при покупке регион с регионом аккаунта; 3) не требует ли издатель физического нахождения в стране при активации; 4) не используете ли вы VPN/прокси (они могут блокировать активацию). Если всё верно, но проблема остаётся — обратитесь в поддержку через форму на сайте, приложите номер заказа, скриншоты ошибки и время попытки активации. Мы проверим доставку кода и при необходимости инициируем разбирательство с мерчантом. В экстренных случаях удерживайте переписку с платформой (если она предоставляла подтверждение об отказе в активации).

Возврат возможен только в случаях, когда непоставка или неисправность ключа произошли по вине магазина или платёжного мерчанта (техническая ошибка, неисправный/повреждённый код и т.п.) и это подтверждено проверкой. Возврат не производится, если причиной неактивации стала ошибка Покупателя (неверно выбран регион, несовпадение аккаунта, использование VPN/прокси, попытка обойти региональные ограничения) или если код уже был активирован на аккаунте. Для запроса возврата свяжитесь через форму обратной связи, приложите номер заказа и доказательства проблемы — мы рассмотрим обращение в установленные сроки согласно Правилам покупки и возврата.